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Joint spi de fourches

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Re: Joint spi de fourches

Message par Vieux Bob le Mer 11 Avr - 22:54

si tu changes, ou fais changer le joint, change les deux ...
le deuxième suivra. Twisted Evil
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Re: Joint spi de fourches

Message par Goret74 le Jeu 12 Avr - 9:33

Les deux fuients ....pas le choix

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Re: Joint spi de fourches

Message par Goret74 le Jeu 12 Avr - 14:04

Bonjour
A la demande du SAV j'ai vérifié si les tubes de fourches étaient rayés et bien evidemment ils le sont......j'espere sincerement que la concession va prendre ce dossier a coeur et surtout resoudre ce dysfonctionnement rapidement.
300 kms avec la moto et elle est déjà bloquée dans mon garage

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Re: Joint spi de fourches

Message par Vieux Bob le Jeu 12 Avr - 15:01

Wink J’aivais vu sur tes photos les tubes rayés
Pas osé t’en parler
J’espère que cette affaire trouvera une fin proche et heureuse
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Re: Joint spi de fourches

Message par Goret74 le Ven 13 Avr - 18:58

Suite des derniers épisodes. ....
La concession de lyon Brignais se revoie la balle entre l'atelier et le service commercial.....et me propose de faire marcher la garantie WARRANTY sur Annecy....pourquoi pas, sauf qu'apres une visite à la concession locale le responsable SAV m'indique que la garantie pourrait ne pas prendre en charge la totalité des pieces......
Ok pour le bidon d'huile ne soyons pas mesquin mais pour le reste sûrement pas, j'ai acheté cette moto il y a 2 semaines elle est garantie et a fait l'objet d'une révision complète pour la vente je ne vois pas pourquoi je devrais mettre la main a la poche
J'ai bien envie de me de me fendre d'un petit courrier à la concession de Lyon + Harley Davidson France qu'en pensez-vous ?

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Re: Joint spi de fourches

Message par abysse le Ven 13 Avr - 19:08

Je pense qu'il profite du fait que tu sois loin.
Tu as une idée du prix que te demande Annecy ?

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Re: Joint spi de fourches

Message par Goret74 le Ven 13 Avr - 19:27

Non j'aurais la reponse en debut de semaine.....

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Re: Joint spi de fourches

Message par tidji le Ven 13 Avr - 23:20

la misère pour deux joints spis de merde

sincèrement moi les garanties harley j en suis revenue ..

si en plus les tubes sont hs la c est le pompon
.

bon courage

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Re: Joint spi de fourches

Message par snatch88 le Ven 13 Avr - 23:40

Je pense que tu as raison de ne pas te laisser embourber .... et envoie un exemplaire de tes courriers à Harley FRANCE

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Re: Joint spi de fourches

Message par BFB le Sam 14 Avr - 10:00

Je viens de "faire" mes fourches : tubes + joints j'en ai eu pour environ 250 €.
Si c'est fait en concession, c'est un billet de 5/600 €.
Une bonne partie du bénef de la vente qui part...
Voilà pourquoi le dealer ne veut pas se presser...
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Re: Joint spi de fourches

Message par Vieux Bob le Sam 14 Avr - 21:12

il y a tube et tube, si c'est du Showa (en plus, estampillé HD) ce sera au moins le double que de l'adaptable.

je ne sais pas si l'un est mieux que l'autre mais le cahier des charges n'est pas le même.

c'est kif kif pour toute les marques, même chez Moulinex Very Happy

un retro pour mon combi VW, chez VW: 380,- chez "trucmuch.com": 19,- .............  

feu arrière pour wide Glide: 400,-  ,  
la particularité de cette loupiotte c'est qu'elle ne peut pas s'ouvrir, elle scellée et que si la LED pète t'est mort: ou tu changes ou tu mets une autre loupiotte... à moins cher.
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Re: Joint spi de fourches

Message par Goret74 le Sam 14 Avr - 22:08

Je n'ai aucune reponse de la concession de lyon, qui semble se renoyer la balle entre le service commercial et le sav.
Cette suffisance est intolerable de la part d'une concession HD, je les mets en demeure pour vice caché selon le code civil, afin de reprendre la totalité des defauts (tubes, joints, etc...) sous 10 jours
Avec copie HD france
Mon aventure avec HD ca commence bien.......?

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Re: Joint spi de fourches

Message par Stefou le Sam 14 Avr - 22:33

Oui c'est loin d'être cool et perso ce n'est pas la première fois que je vois ça.
J'ai lu sur un autre forum un cas similaire. Il lui a été conseillé le service des répressions des fraudes :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34284

C'est le DGCCRF. Un nom à coucher dehors, mais qui peut être efficace...

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Re: Joint spi de fourches

Message par snatch88 le Sam 14 Avr - 22:40

Lamentable cette attitude de la conce Evil or Very Mad

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Re: Joint spi de fourches

Message par Goret74 le Sam 14 Avr - 22:47

J'espere vraiment trouver une issue favorable tres rapidement à cette situation

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Re: Joint spi de fourches

Message par Stefou le Sam 14 Avr - 23:34

Parfois il n'y a pas d'autres choix que de sortir les grands moyens, surtout pour une panne aussi facile à repérer.
Tu peux leur glisser aussi que le bouche à oreille est très important dans le commerce. Je crois qu'ils comprendront très bien...
En tout cas tu es dans ton droit. Ne te décourage pas tiens-nous au jus des avancées de ton affaire.
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Re: Joint spi de fourches

Message par tidji le Dim 15 Avr - 1:05

salut goret74

regarde mes postes

le bordel pour la rouille sur mon softail tout neuf en 2015

j ai écrit et foutu le binz et j ai eu gain de cause . mais il a fallut que je me batte et j ai trouvé ca lamentable .

j ai réussi la ou le concessionnaire n arrivait a rien peut être qu il y avait moins d intérêt que moi .

mais une chose est sure plus jamais je n achèterais une harley neuve .

il y a 6 mois j ai eu la possibilité de me faire de nouveaux plaisir et je me suis payer un 1340 en plus du softail 2015 . la révision je l ai fais moi même .

et pour mon softail 2015 j ai pas pris l extension de garantie.



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Re: Joint spi de fourches

Message par abysse le Ven 20 Avr - 11:26

Je suis passé à la concession de Brignais et j'ai vu Olivier. A priori c'est une affaire réglé. Ils récupèrent la moto prochainement chez toi et assure les réparations sous garantie. Tu confirmes Goret74 ?

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Re: Joint spi de fourches

Message par Goret74 le Ven 20 Avr - 14:04

Oui effectivent je te remercie les choes devraient rentrer dans l'ordre entre le 30 avril et le 04 mai
Dates de la prise en charge par la concession du remplacement des pièces.
Les beaux jours sont enfin présents et J'ai un voyage de programmer à partir du 5 mai pour une semaine en moto
Dans tous les cas un grand merci à vous tous pour vos messages de soutient
A+


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Re: Joint spi de fourches

Message par BFB le Ven 20 Avr - 14:06

Vieux Bob a écrit:il y a tube et tube, si c'est du Showa (en plus, estampillé HD) ce sera au moins le double que de l'adaptable.

je ne sais pas si l'un est mieux que l'autre mais le cahier des charges n'est pas le même.

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feu arrière pour wide Glide: 400,-  ,  
la particularité de cette loupiotte c'est qu'elle ne peut pas s'ouvrir, elle scellée et que si la LED pète t'est mort: ou tu changes ou tu mets une autre loupiotte... à moins cher.
Pour ce type de matos, j'achète exclusivement du HD. Pour le prix exact, voir ci-dessous :


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Re: Joint spi de fourches

Message par snatch88 le Ven 20 Avr - 21:31

Sympa et solidaire comme toujours mon Abysse

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Re: Joint spi de fourches

Message par Yannboy le Sam 21 Avr - 7:05


oui voila l'esprit du forum que l' on apprécie
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Re: Joint spi de fourches

Message par Sport40 le Sam 21 Avr - 10:22

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Re: Joint spi de fourches

Message par Goret74 le Jeu 26 Avr - 21:10

Salut à tous
Affaire résolue, les tubes et les joints spi ont été remplacés par la concession de Lyon BRIGNAIS avec je dois le reconnaître beaucoup de professionnalisme.
L'ensemble de la prestation a été prise en charge par la concession, la garantie HD n'ayant pas fonctionné.
ENCORE MERCI A TOUS POUR VOS CONSEILS ET PARTICULIEREMENT ABYSSE

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Re: Joint spi de fourches

Message par abysse le Jeu 26 Avr - 21:30

Content pour toi Goret74, reste plus qu'a profiter de ta belle.

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